Aufgrund von Coronainfektionen und der daraus resultierenden Isolationspflicht, kommt es momentan im Einwohnermeldeamt Würselen zu einem Personalengpass. Das bedingt leider auch einen Engpass bei den Bürgerdiensten.

Betroffen ist vor allem die telefonische Erreichbarkeit für die Terminreservierung unter der Telefonnummer 67205. Da sich voraussichtlich der personelle Engpass in der nächsten Woche bessert, werden Bürger:innen gebeten, Termine möglichst erst wieder nächste Woche zu vereinbaren.

Die Stadtverwaltung macht nochmals darauf aufmerksam, dass das Einwohnermeldeamt am Montag, 10. Januar, wegen Softwarearbeiten geschlossen bleibt; dies gilt auch für den sogenannten Schnellschalter. Es können keine Anträge bearbeitet werden und keine Ausweise bzw. Pässe ausgegeben werden.

Die Mitarbeiter:innen sind in die Arbeiten eingebunden, so dass auch die Telefone nicht bedient werden können. Lediglich der Telefonanschluss zur Vereinbarung von Terminen bleibt erreichbar, Tel. 02405 67-205.

Ab Dienstag, 11. Januar, steht das Einwohnermeldeamt wieder wie gewohnt zur Verfügung. Die Stadtverwaltung bittet um Verständnis.

Das Rathaus der Stadt Würselen ist weiterhin nur nach vorheriger Terminvereinbarung geöffnet, die Fachdienste sind über das Serviceportal unter serviceportal.wuerselen.de erreichbar.
Insbesondere das Einwohnermeldeamt bleibt vorerst bei dieser Regelung und arbeitet alle bisher vereinbarten Termine in den kommenden Wochen ab. Eine uneingeschränkte Öffnung ähnlich dem Einzelhandel und der Gastronomie würde aktuell zu unüberschaubaren Wartezeiten führen und ist daher noch nicht möglich.

Mit Blick auf die bevorstehenden Ferien benötigen zahlreiche Bürgerinnen und Bürger aber aktuell einen neuen Personalausweis oder Reisepass, weshalb die Stadtverwaltung die Servicezeiten des Einwohnermeldeamtes kurzfristig ausweitet; die Regelung gilt zunächst bis Ende Juli.

Ab sofort können Termine zur Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen (keine anderen Anträge oder andere melderechtliche Angelegenheiten) zusätzlich für den Freitagnachmittag oder Samstagvormittag vereinbart werden. Alle anderen Anträge und Anliegen werden nur zu den bisherigen Servicezeiten terminiert.

Um Wartezeiten und damit das Zusammentreffen vieler Personen zu vermeiden, arbeitet das Einwohnermeldeamt der Stadt Würselen ab sofort nur noch mit Terminvereinbarung. Termine können unter der Telefonnummer 02405 67-205 vereinbart werden und zwar für die Öffnungszeiten montags bis freitags von 8 Uhr bis 12 Uhr und donnerstags von 14 bis 17.30 Uhr.

Auch alle anderen Fachdienste der Stadtverwaltung arbeiten ausschließlich mit Terminvereinbarung. Es wird darum gebeten, die Termine alleine oder nur mit der absolut notwendigen Personenanzahl wahrzunehmen, um persönliche Kontakte weitestgehend zu vermeiden.

Das Einwohnermeldeamt in Würselen bleibt am Mittwoch, 22. Juli, wegen einer Softwareerweiterung geschlossen. Es können keine Anträge bearbeitet werden und keine Ausweise bzw. Pässe ausgegeben werden, auch nicht am Infostand, wo eine Abholung normalerweise ohne Termin möglich wäre.

Die Mitarbeiter*innen sind in die Einrichtung der Softwareerweiterung eingebunden, so dass auch die Telefone nicht bedient werden können. Ab Donnerstag, 23. Juli, steht das Einwohnermeldeamt wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Das Einwohnermeldeamt der Stadt Alsdorf bleibt am 30.11.2017 ab 12.00 Uhr aus organisatorischen Gründen geschlossen, teilt das Bürger- und Ordnungsamt mit. Ab 1.12. gelten wieder die bekannten Öffnungszeiten.